Secteur public
Simplification des parcours clients, modernisation et optimisation de l’efficience des processus, pilotage de la performance, transformation et rationalisation des systèmes d’information… Le secteur public se dote de solutions capables de répondre aux nouvelles exigences de modernisation et de simplification en s’appuyant sur les opportunités offertes par les nouvelles technologies.
La dématérialisation des relations avec les usagers via les portails et solutions mobiles permet de simplifier l’accès aux informations et services, de développer de nouveaux modes d’échange, d’améliorer la connaissance des usagers et de personnaliser le service rendu. Elle est également source d’importantes économies de gestion, de gains en efficacité et en rapidité. Les opportunités offertes par l’exploitation des technologies digitales (IoT, Big data,…) offrent des perspectives dans de nombreux domaines en permettant de repenser et d’améliorer de manière très significative les services rendus par les organisations du secteur public, tant au niveau national qu’au niveau des collectivités territoriales.
Astek accompagne l’effort de transformation et de modernisation du secteur en proposant une approche qualifiée dans de nombreux domaines d’expertise. Pour cela, le Groupe dispose de l’expérience et du savoir-faire nécessaire pour apporter des solutions sécurisées et performantes et accompagner les personnels dans ces transformations majeures.
- Accompagnement de la transformation digitale : évaluation de la maturité digitale, accompagnement pour la définition de la feuille de route digitale, pilotage des projets, assistance aux maîtrises d’ouvrages et maîtrises d’œuvres (Portails, mobilité, dématérialisation, opendata, optimisation des parcours clients, passeport numérique, fablab, accompagnement du changement…)
- Transformation des processus : optimisation des processus métier (retraite, formation, impôts, emploi, santé, écologie…) et processus support (comptabilité et contrôle de gestion, RH…) avec une double perspective d’alignement sur la stratégie et de gains liés aux opportunités offertes par les nouvelles technologies
- Urbanisation et architecture : accompagnement des démarches d’urbanisation architecture SI, réalisation de schémas directeurs des SI
- Gouvernance des Systèmes d’information (évaluation et optimisation des processus SI basé sur les référentiels (CMMI, Itil, COBIT, TOGAF, IFPUG…), accompagnement de la mise en place de l’agilité
- Analyse et disponibilité de l’information, pilotage de la performance (Accompagnement des projets décisionnel et Big data, analytics…)
Astek possède une grande expérience des spécificités des marchés publics et a mis en place l’organisation de delivery permettant la prise en charge de marchés complets dans les meilleures conditions de réalisation et de qualité.
- Urbanisation et architecture : accompagnement des démarches d’urbanisation architecture SI, réalisation de schémas directeurs des SI
- Gouvernance des Systèmes d’information (évaluation et optimisation des processus SI basés sur les référentiels (CMMI, Itil, COBIT, TOGAF, IFPUG…), accompagnement de la mise en place de l’agilité
- Analyse et disponibilité de l’information, pilotage de la performance (Accompagnement des projets décisionnels et Big data, analytics…)