Transports Tourisme
transports et tourisme, salle d'embarquement d'un aéroport

Transports Tourisme

L’industrie du voyage et du tourisme a été l’une des premières à prendre le virage numérique. Aujourd’hui, la transformation se poursuit, d’une part pour répondre à l’évolution des attentes de leurs clients (simplicité, confort, rapidité, économie, sécurité…) et, d’autre part, pour optimiser les processus et générer une meilleure compétitivité en se dotant des dernières solutions technologiques.

Dans cet environnement marchand ultra-compétitif où le concurrent est à un clic, l’expérience client est le facteur clé de succès. C’est pourquoi les opérateurs s’appuient sur les nouvelles technologies, afin de proposer une expérience mobile, facilement accessible, visuelle, sans oublier un niveau de sécurité toujours plus grand pour les transactions. Par ailleurs, l’utilisation des technologies Big Data permet d’anticiper les besoins clients et favorise le développement de services personnalisés, dans lesquels la réalité virtuelle vient révolutionner l’expérience de réservation en projetant l’utilisateur jusqu’à son lieu de vacances.

Fort d’une expérience de près de 20 ans auprès de clients majeurs du Tourisme et du Transport, Astek apporte à ses clients des solutions globales, personnalisées et adaptées, selon 3 axes :

  • Technique : nos interventions vont du développement web jusqu’à l’algorithmie et à la recherche opérationnelle, en passant par le marketing, la mobilité, la sécurité, l’analytics et le big data, ou le développement temps réel
  • Métier : au travers de nos partenariats de long terme, nous avons développé d’importants savoir-faire sur les systèmes de réservation (de la recherche de disponibilité jusqu’au paiement), une expertise sur le revenue management pour optimiser les tarifications, et des compétences reconnues dans la mise en place de solutions permettant aux acteurs du secteur du transport aérien ou ferroviaire d’optimiser leurs opérations et de réduire leurs coûts
  • Organisationnel : afin de proposer des solutions toujours plus innovantes et compétitives, nous proposons à nos clients une solution « worldwide » en les accompagnant au plus près de leurs enjeux grâce à des front-office métiers (Asie, Moyen-Orient, Etats-Unis), tout en globalisant et centralisant notre delivery au sein de notre atelier de Sophia Antipolis, avec le support de nos entités off-shore

Astek est le seul groupe capable d’apporter une vision globale sur l’ensemble du secteur en intervenant à la fois au cœur des systèmes de réservation, mais aussi auprès des compagnies aériennes et ferroviaires, des chaînes hôtelières ou encore des loueurs de voitures. Fort de cette valeur ajoutée, Astek va continuer de proposer des solutions toujours plus innovantes afin de rester un des leaders dans ce secteur d’activité en croissance forte sur le long terme.

Références

Système de réservation pour les croisiéristes

Astek réalise la totalité d’un système de réservation utilisé par près d’une vingtaine de compagnies de Croisière, système gérant l’ensemble du cycle réservation depuis la recherche de disponibilités, jusqu’à la confirmation.

 

  • Engagement fort sur résultats (catalogue de services, qualité et délais via un SLA)
  • Méthodologie Agile KANBAN
  • Réalisation dans les locaux Astek
  • Soutien à l’organisation commerciale de notre client pour répondre aux enjeux liés à l’évolution du marché

 

  • C++
  • OBE,
  • Agile Kanban

Suite logicielle intégrée pour pilote

Dans un marché ultra concurrentiel, la recherche d’optimisation et de réduction des coûts est un challenge primordial. Doter les compagnies aériennes et leurs pilotes d’une suite logicielle intégrée couvrant l’ensemble du parcours pilote permet d’optimiser les opérations, de réduire les coûts, d’améliorer la sécurité des données de vol.

Astek réalise un produit complet, évolutif, avec un design innovant et cela à moindre coût avec les technologies hybrides, pouvant fonctionner sur des tablettes iOS et Windows 8.1 et sur un navigateur type poste de travail.

  • Pilotage en Scrum de Scrum
  • Création et maintien d’une forge applicative
  • Déploiement sur tablettes en continue
  • Production des indicateurs agiles
  • Déploiement d’une stratégie DEVOPS
  • JAVA Spring/Rest/Json, CouchDB
  • Cordova, iOS Swift, Windows WinJS
  • AngularJS, AngularMaterial, LESS, CSS3, Yeoman, NPM, Bower
  • JENKINS, SONAR, Artifactory, Xcode Server
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