Business platforms
Ecosystème et partenariats
Accélérer votre transformation digitale grâce à notre expertise Digital Workplace et à nos partenariats stratégiques avec les plateformes leaders ServiceNow & SAP
Astek accompagne ses clients dans la conception, le déploiement et l’évolution de Digital Workplaces performants, conçus pour fluidifier les usages, structurer les services aux collaborateurs et améliorer l’efficacité opérationnelle.
Cette expertise transverse s’appuie sur une maîtrise des plateformes métiers et collaboratives, ainsi que sur des partenariats stratégiques avec des éditeurs de référence comme ServiceNow et SAP, lorsque ces solutions constituent les meilleurs leviers pour répondre aux enjeux de transformation, de performance et d’expérience utilisateur.
Partenariat ServiceNow
Reconnue comme l’une des plateformes cloud les plus puissantes du marché pour digitaliser et orchestrer les processus métiers, ServiceNow repose sur une architecture unifiée permettant de connecter équipes, workflows et données au sein d’un même environnement. Cette approche intégrée réduit les frictions opérationnelles, améliore la circulation de l’information et accélère la prise de décision.
Grâce à la plateforme ServiceNow, les organisations peuvent notamment :
- Réduire leurs coûts opérationnels.
- Améliorer la qualité et la fiabilité des processus.
- Automatiser les tâches critiques à forte valeur.
- Offrir une meilleure expérience collaborateur et client.
C’est sur ce socle technologique éprouvé que s’appuie le partenariat entre Astek et ServiceNow. Notre accès privilégié au partner portal nous permet de concevoir et de déployer des solutions robustes, rapidement opérationnelles et pleinement alignées sur les standards et bonnes pratiques du marché.
Partenariat SAP
Acteur de référence des solutions de gestion d’entreprise, SAP accompagne les organisations dans la digitalisation et l’optimisation de leurs processus clés — finance, supply chain, achats, production, ressources humaines ou encore relation client. Ses plateformes intégrées permettent de centraliser les données, de fiabiliser les opérations et de piloter la performance en temps réel, au service de décisions plus rapides et plus éclairées.
Grâce aux solutions SAP, les entreprises peuvent notamment :
- Harmoniser et sécuriser leurs processus métiers à l’échelle de l’organisation,
- Améliorer la performance opérationnelle et financière,
- Exploiter pleinement la donnée pour un pilotage en temps réel,
- Accompagner leur transformation digitale et cloud de manière progressive et maîtrisée.
C’est sur cet écosystème technologique de référence que s’appuie le partenariat entre Astek et SAP. Il nous permet de combiner notre expertise métiers et technologique avec les standards SAP, afin de concevoir, déployer et faire évoluer des solutions robustes, évolutives et parfaitement alignées sur les enjeux stratégiques de nos clients.
Nos interventions
Nos articles
GROUPE ASTEK & SERVICENOW : UN PARTENARIAT STRATÉGIQUE POUR ACCÉLÉRER LA TRANSFORMATION DIGITALE DES ENTREPRISES
Dans un contexte où les organisations doivent accélérer leur transformation digitale tout en maîtrisant leurs coûts et leurs risques opérationnels, les plateformes capables d’industrialiser et d’automatiser les processus à grande échelle deviennent des leviers majeurs de compétitivité.
Déploiement à l’échelle de ServiceNow et piltoage stratégique
Astek orchestre la gouvernance fonctionnelle de deux instances ServiceNow (France et International), centralisant une trentaine d’applications critiques allant de l’ITSM aux solutions métiers spécifiques. L’intervention garantit l’alignement entre les besoins business et la réalisation technique via une gestion complète du cycle de vie : du cadrage des exigences et de l’interfaçage avec des outils tiers (Salesforce) jusqu’au déploiement en production. Ce dispositif assure une assistance utilisateur de proximité et une cohérence opérationnelle entre les Business Analysts et les équipes de développement internes (BPCE-IT).
Excellence opérationnelle et gain de productivité : automatisation des processus et optimisation de l’infrastructure réseau via l’intégration ServiceNow et Ansible
Astek industrialise le cycle de vie réseau (renouvellement, conformité, demandes de service) via l’intégration ServiceNow et Ansible, générant des gains de temps majeurs. L’optimisation de l’architecture et la parallélisation des tâches ont drastiquement réduit les problèmes de performance. L’implémentation de pipelines CI/CD sur Azure accélère les cycles de déploiement, renforçant la réactivité et la fiabilité des infrastructures critiques.
Optimisation de la Supply Chain et pilotage de la performance fournisseurs via SAP
Astek sécurise la chaîne d’approvisionnement d’un leader mondial des biotechnologies en pilotant l’intégralité du portefeuille de commandes (CCPO) via l’écosystème SAP. L’intervention garantit la continuité opérationnelle grâce à un suivi rigoureux et une relance proactive des fournisseurs pour assurer le respect des délais de livraison critiques. Ce dispositif de pilotage des flux renforce la résilience de la supply chain et l’efficience de la gestion des stocks dans un environnement industriel exigeant.
Change management et migration vers un socle SAP groupe standardisé
Dans le cadre d’une migration critique d’Oracle vers SAP pour un site de production industriel, Astek orchestre la stratégie pédagogique et l’ingénierie de formation des utilisateurs finaux. L’intervention sécurise la transition opérationnelle via la réalisation de tests fonctionnels, l’animation de sessions de formation dédiées et un support de proximité post-déploiement. Ce dispositif garantit l’adoption rapide du nouvel ERP et la continuité de service des opérations d’entretien et de fabrication d’équipements extractifs.
Déploiement d’un Digital Workplace centré sur l’expérience collaborateur à l’échelle d’un groupe international
Dans le cadre d’une fusion d’envergure entre deux acteurs majeurs des services B2B, nous avons accompagné le groupe dans la conception d’un Digital Workplace unifié, mis à disposition de l’ensemble des collaborateurs, du siège aux sites opérationnels.
Notre intervention a été structurée autour d’un fort focus sur l’expérience utilisateur, afin de prendre en compte la diversité des usages, des métiers et des contextes de travail. Elle a notamment couvert la conduite d’ateliers de définition UX, la réalisation de prototypes et la conception de maquettes, permettant de valider les parcours, les fonctionnalités clés et l’appropriation par les utilisateurs.
Ce dispositif a permis de poser les fondations d’un environnement digital homogène, facilitant l’adoption post‑fusion, la fluidité des usages au quotidien, et l’efficacité opérationnelle des équipes, tout en renforçant l’engagement collaborateur à l’échelle du groupe.